On-line služby SmartMEDIX.net (žádost o recept, objednání, zpráva)

Pro naše pacienty zavádíme on-line služby, které po přihlášení umožňují jednoduchý a bezpečný způsob komunikace s ordinací (místo e-mailu a telefonu), vše na jednom místě, dostupné i mimo naše ordinační hodiny. Pro přihlášení do tohoto systému a využití všech on-line služeb je nutné mít u lékaře uložený kontaktní e-mail. Bez e-mailu v kartě je možné se pouze objednat.

Prosíme pacienty, kteří chtějí využít on-line služby a nemají u nás dosud uložený e-mail o jeho urychlené doplnění. Uložený e-mail u nás mají pacienti, kteří s námi během posledních měsíců přes mail komunikovali, ostatní ho nahlašte při Vaší příští návštěvě.

U nás neregistrovaní pacienti se musí nadále objednávat telefonicky u sestry.

• Při objednávání prosím respektujte definované typy vyšetření – viz výběr v objednávkovém formuláři
• Nevhodně zvolené objednávky mohou být ze strany ordinace bez náhrady zrušeny
• Do důvodu návštěvy případně upřesněte vaše obtíže
• U preventivních prohlídek prosím počítejte s nutností provedení odběrů nejpozději dva dny předem v ranních hodinách ordinační doby
• Pokud se nemůžete dostavit na plánovanou návštěvu, prosím zrušte si svou objednávku nejpozději den předem sami
• Na pracovně-lékařské prohlídky se objednávejte telefonicky u sestry.
• U nás neregistrované pacienty prosíme, aby se na objednání domlouvali telefonicky u sestry.

• Při prvním přístupu do systému volíte "Jsem tu poprvé" , vyplníte e-mail, zadáte Souhlas a Založit účet. Systém vás doprovodí dalším postupem. Tím si vytvoříte vstupní přihlašovací údaje.
• Při každém dalším vstupu už zadáváte svůj e-mail a zvolené heslo rovnou do přihlašovací obrazovky

Pokud u nás máte email a chcete plně využít on-line služby, použijte přístup s přihlášením

https://v3.smartmedix.net/?reg=3493001 

Pokud u nás nemáte email, ale jste u nás vedený v péči a chcete se objednat, použijte přístup bez přihlášení

Po přihlášení máte k dispozici tyto služby:

1. Zaslání žádosti o recept – vyplníte příslušný formulář, uvedete název a obvyklé dávkování, požadované léky prosím zadávejte pokud možno do 1 formuláře
2. Zadání objednávky k návštěvě lékaře – máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce na váš e-mail. Takto zadanou objednávku si můžete nejpozději dva dny předem smazat. Přehled termínů objednávek – můžete sledovat přehled termínů svých budoucích návštěv v ordinaci
3. Zaslání zprávy – můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy. Zaslání dokumentu k založení do karty – můžete do ordinace zaslat dokument formátu pdf nebo obrázek (např. zprávu z vyšetření u specialisty apod.) Lékař může rychlou a krátkou informaci zaslat vám.
4. Přehled termínů provedených Očkování a Preventivních prohlídek, případně termínů pro příští návštěvu
5. Můžete sledovat způsob vyřízení svých požadavků, o vyřízení jste informován e-mailem

Pevně věřím, že zavedená služba bude benefitem pro obě strany a ulehčíme přetížené telefonní lince.